POLITYKA PRYWATNOŚCI

Nasz sklep internetowy Eshop.belatrix.cz, spółka Goatle, sro, ID: 02917505, z siedzibą pod adresem Hybrálec 14, Hybrálec, wpisana do Rejestru Handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Brnie, Dział C, sygnatura akt 129537 (zwana dalej „Administratorem”), jasno i otwarcie informuje o sposobie przetwarzania danych osobowych, zgodnie z ROZPORZĄDZENIEM (UE) 2016/679 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (zwanym dalej „RODO”). Prosimy również o zapoznanie się z Polityką Plików Cookie . Nasza firma Goatle, sro, ID: 02917505, z siedzibą w Hybrálec 14, Hybrálec, wpisana do Rejestru Handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Brnie, Dział C, Akta 129537.

Szanujemy Twoje prawo do prywatności. W trosce o przejrzystość, niniejsza polityka zawiera szczegółowe informacje o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakim celu, jak długo, komu je udostępniamy, jakie przysługują Ci prawa i wiele więcej.

1. Ochrona danych osobowych jest dla nas priorytetem w każdym naszym działaniu. 

Twoje zaufanie jest dla nas ważne. Szanujemy Twoją kontrolę nad danymi osobowymi i treściami cyfrowymi, a naszym priorytetem jest zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi do nich. Ilekroć prosimy Cię o informacje, których potrzebujemy, nie prosimy o nic więcej. Korzystamy z funkcji podwójnej zgody (double opt-in) do weryfikacji Twojego adresu e-mail.

Jakich danych osobowych od Ciebie wymagamy?

Gromadzimy dane osobowe, które nam przekazujesz, na przykład podczas składania zamówienia, kontaktu z nami lub wystawiania recenzji produktu lub zakupu. Dane osobowe, które nam przekazujesz, obejmują zarówno dane obowiązkowe: dane kontaktowe i dane dotyczące płatności, jak i dane opcjonalne. Bez podania danych obowiązkowych nie możesz dokonać u nas zakupu. Dane osobowe przekazujesz nam dobrowolnie, gdy prosimy Cię o zgodę, np. podczas rejestracji, wysyłania newslettera, konsultacji, dyskusji, recenzji i innych, w zakresie tam określonym.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe? 
Potrzebujemy Twoich danych do następujących celów, na przykład:

Utwórz i zarządzaj swoim kontem osobistym (rejestracja)
Przetwarzaj swoje zamówienia, dostarczaj towary, zajmuj się zwrotami lub reklamacjami
Wysyłaj aktualne informacje o statusie Twojego zamówienia za pomocą SMS-ów
Skontaktuj się z Tobą w przypadku problemów z dostawą zamówionych towarów
Odpowiedz na Twoje pytania i poinformuj o nowych i zmienionych usługach
Wyślij Ci informacje handlowe o aktualnych promocjach i rabatach (newsletter)
Zarządzaj swoim kontem i sprawdzaj swoje nawyki płatnicze
Przeprowadzaj analizy, aby dostarczać Ci odpowiednie towary
Sprawdź swój wiek ze względu na przepisy prawne dotyczące zakupów online
Wyślij Ci ankiety satysfakcji, aby dać Ci możliwość wpływania na naszą ofertę i usługi
Testuj i ulepszaj nasze systemy, za pomocą których świadczymy nasze usługi
Zapobiegaj niewłaściwemu wykorzystaniu naszych usług
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez niezbędny okres, w szczególności w celach wymienionych powyżej:

· dla zakupów z rejestracją lub bez rejestracji na okres trzech lat, przy czym nowy okres trzech lat rozpoczyna się od dnia złożenia przeze mnie ostatniego zamówienia,

· na ocenę zakupów lub towarów na okres trzech lat,

· do przesyłania informacji handlowych bez konieczności dokonywania zakupu, dyskusji, nadzoru, formularza kontaktowego, porady, zapytania o produkt itp. przez okres jednego roku,

· lub przez okres określony przepisami prawa (przez okres 11 lat, dane wskazane w dokumencie podatkowym, wypełnienie obowiązku prawnego zgodnie z ustawą nr 235/2004 Dz.U. o podatku od towarów i usług z późniejszymi zmianami).

Twoje dane osobowe zostaną wówczas usunięte, chyba że wyrazisz zgodę na rozszerzenie przetwarzania Twoich danych osobowych.

2. Będziemy Cię chronić

Udoskonalamy nasze usługi. Podjęliśmy środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed utratą, manipulacją i nieautoryzowanym dostępem. Stale dostosowujemy nasze środki bezpieczeństwa do postępu technologicznego i rozwoju. Aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo płatności kartą, wszystkie informacje są przesyłane w formie zaszyfrowanej za pomocą protokołu SSL. Oznacza to, że informacje są przesyłane za pośrednictwem bezpiecznego połączenia, a dane Twojej karty płatniczej nie mogą zostać odczytane przez osoby trzecie. W przypadku płatności kartą współpracujemy z autoryzowanym pośrednikiem płatności, który pomaga nam zweryfikować bezpośrednio w Twoim banku ważność karty do dokonania zakupów. Robimy to za pośrednictwem naszych usług i udostępniając Ci informacje. Zebrane od Ciebie dane są przechowywane wyłącznie na terenie Unii Europejskiej.

3. Ty decydujesz, ile nam udostępniasz

Aby zapewnić Ci jeszcze lepsze usługi i aktualne wiadomości, zbieramy informacje o tym, jak korzystasz z naszych aplikacji. Oznacza to, że kiedy korzystasz z naszej strony internetowej, dowiadujemy się, które funkcje są najczęściej używane i które działania powodują wyświetlanie komunikatów o błędach. Jeśli jednak nie chcesz być śledzony, możesz włączyć tryb anonimowy lub ustawić pliki cookie w swojej przeglądarce. Więcej informacji znajdziesz w Polityce plików cookie.

Możesz również odwołać swoją zgodę, klikając na link „Anuluj subskrypcję newslettera” w otrzymanej wiadomości e-mail lub możesz skontaktować się z nami, pisząc na adres:  obchod@belatrix.cz

4. Wybieramy dostawców usług, którym możemy zaufać

Jesteśmy częścią społeczeństwa internetowego, w którym nie możemy istnieć bez zewnętrznych dostawców. Uzyskane przez nas dane mogą być udostępniane następującym podmiotom przetwarzającym:

Toptrans EU, jako

Geis Parcel sro

Shopion sro

Google Ireland Ltd.

Lub innym dostawcom oprogramowania, usług i aplikacji przetwarzających, z których obecnie nie korzystamy.

Nigdy nie udostępniamy, nie sprzedajemy ani nie wymieniamy się Twoimi danymi z osobami trzecimi w celach marketingowych.

5. Jakie masz prawa? 

Masz prawo zażądać informacji o tym, jakie dane osobowe przechowujemy na Twój temat (bezpłatnie raz w roku). Jeśli te dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz poprosić nas o ich poprawienie lub usunięcie. Nie możemy usunąć Twoich danych, jeśli uniemożliwiają nam to ustawowe przepisy o retencji danych, takie jak ustawa o rachunkowości, lub inne uzasadnione powody, takie jak nieuregulowane należności. Masz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO), prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO), prawo do sprostowania (art. 16 RODO) lub usunięcia (art. 17 RODO), prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) i sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO), masz prawo do przenoszenia tych danych do innego administratora (art. 20 RODO), a także prawo do wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że nasza firma przetwarza dane osobowe z naruszeniem RODO (art. 77 RODO). W przypadku skorzystania z powyższych praw możesz skontaktować się z nami pod adresem kontaktowym obchod@belatrix.cz

6. Nie ma prywatności bez bezpieczeństwa

Bezpieczne usługi pomagają chronić dane osobowe przed cyberatakami i wścibskimi spojrzeniami. Bez zabezpieczeń nie ma gwarancji prywatności. Dzięki naszemu zaangażowaniu w cyberbezpieczeństwo możemy zaoferować Ci naprawdę bezpieczne usługi cyfrowe.