Skarga
INSTRUKCJA: REKLAMOWANY TOWAR NALEŻY WYSYŁAĆ FIRMĄ KURIERSKĄ (PREZENTUJEMY PPL, DPD, TOPTRANS, GEIS) LUB PRZYWIEŹĆ GO OSOBIŚCIE DO ODDZIAŁU W HYBRÁLEC, ADRES PONIŻEJ. PROSIMY NIE WYKORZYSTYWAĆ POCZTY CZESKIEJ JAKO PRZEWOŹNIKA BEZ POTRZEBY. MOŻLIWE PROBLEMY Z DOSTAWĄ . ZAWSZE NALEŻY ZAŁĄCZYĆ LIST PRZEWODNI Z OPISEM WAD I DANYMI KONTAKTOWYMI DO POTRZEBNYCH KONTAKTÓW (TELEFON, E-MAIL). W RAZIE POTRZEBY MOŻNA SKORZYSTAĆ Z WZORNIKA, KTÓRY JEST DOSTĘPNY DO POBRANIA TUTAJ .
Zawsze wysyłaj jacuzzi w litym pudle, abyśmy mogli je odesłać kurierem. Oczyszczone i wysuszone! W przeciwnym razie, jeśli jacuzzi nie zostanie dostarczone w litym pudle, zostanie naliczona opłata w wysokości +350 CZK za opakowanie lub trzeba będzie je odebrać osobiście. Jeśli jacuzzi nie zostanie wysuszone, istnieje ryzyko rozwoju pleśni na powłoce PVC. Proszę wziąć to pod uwagę.
PROSZĘ DOŁĄCZYĆ DO REKLAMACJI FAKTURĘ ZAKUPU JAKO DOWÓD UMOŻLIWIAJĄCY ZŁOŻENIE REKLAMACJI.
JEŚLI TOWAR NIE JEST JUŻ OBJĘTY GWARANCJĄ, PROSIMY O WSKAZANIE TEGO W LIŚCIE PRZEWODNICZYM. Z CHĘCIĄ NAPRAWIMY TOWAR W RAMACH SERWISU POGWARANCYJNEGO. ZAWSZE Z WYPRZEDZENIEM POINFORMUJEMY PAŃSTWA O CENIE NAPRAW POGWARANCYJNYCH.
ADRES DO SKŁADANIA REKLAMACJI:
Goatle Sp. z o.o.
Hybralec 14
58601 Igława
Godziny otwarcia: pon. - pt. 9:00 - 16:00
